Condiciones Generales de Uso del Directorio
- OBJETO
Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y utilización del Directorio Empresarial https://ceresserviciosinformaticos.com (en adelante, el "Directorio"), titularidad de la sociedad mercantil ELENA FERNÁNDEZ, S.L. (en adelante, el "Titular").
El Directorio tiene como finalidad facilitar información de carácter profesional y empresarial mediante la publicación de fichas informativas de empresas, profesionales y entidades colaboradoras, permitiendo su localización por parte de terceros interesados.
La utilización del Directorio implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales.
- NATURALEZA DEL SERVICIO
El Directorio constituye exclusivamente un servicio de información empresarial.
El Titular:
- No comercializa los productos o servicios ofrecidos por las empresas anunciadas.
- No actúa como intermediario entre usuarios y empresas.
- No representa a las empresas incluidas en el Directorio.
- No garantiza la celebración de operaciones comerciales entre usuarios y empresas.
- No participa en las relaciones jurídicas, comerciales o contractuales que puedan establecerse entre terceros.
Cualquier relación que pudiera surgir entre usuarios y empresas anunciadas será completamente ajena al Titular.
- ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL DIRECTORIO
El acceso al Directorio es gratuito para los usuarios, sin perjuicio de que determinados servicios específicos puedan estar sujetos a contratación independiente.
Los usuarios se comprometen a utilizar el Directorio de forma diligente, lícita y conforme a la legislación vigente, la buena fe y el orden público.
Queda prohibido utilizar el Directorio con fines ilícitos, fraudulentos o que puedan perjudicar los derechos e intereses del Titular, de las empresas anunciadas o de terceros.
- INCORPORACIÓN DE EMPRESAS
Las empresas no podrán darse de alta directamente en el Directorio mediante sistemas de registro autónomo.
La incorporación de empresas será realizada exclusivamente por el administrador del Directorio.
La publicación podrá efectuarse cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:
- Solicitud expresa de la empresa interesada.
- Contratación de servicios con el Titular.
- Autorización expresa por cualquier medio válido en derecho.
- Existencia de una relación comercial legítima.
- Cualquier otra base jurídica que legitime la publicación conforme a la normativa aplicable.
El administrador podrá solicitar documentación acreditativa de identidad, representación o titularidad antes de proceder a la publicación de una ficha empresarial.
- CONTENIDO DE LAS FICHAS EMPRESARIALES
Las fichas empresariales podrán contener, entre otros, los siguientes datos:
- Denominación social o nombre comercial.
- Logotipo.
- Dirección profesional.
- Provincia y localidad.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- Página web.
- Redes sociales.
- Horarios.
- Ubicación geográfica.
- Descripción de actividad.
- Productos y servicios.
- Fotografías corporativas.
- Certificaciones o distintivos.
- Cualquier otra información comercial autorizada por la empresa.
El administrador podrá adaptar el formato de presentación de las fichas para mantener una imagen homogénea y adecuada del Directorio.
- BÚSQUEDA Y CONTACTO CON EMPRESAS
El Directorio permite a los usuarios localizar empresas, profesionales y entidades mediante diferentes criterios de clasificación, incluyendo categorías de actividad, provincias, localidades, códigos postales, especialidades profesionales u otros filtros de búsqueda que puedan habilitarse en cada momento.
La utilización de los sistemas de búsqueda tiene una finalidad exclusivamente informativa y profesional, destinada a facilitar la localización de empresas y el establecimiento de contactos comerciales o profesionales entre los usuarios y las entidades incluidas en el Directorio.
Las fichas empresariales podrán incorporar datos de contacto tales como direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones postales, enlaces a sitios web corporativos, perfiles en redes sociales u otros medios de comunicación facilitados o autorizados por la empresa correspondiente.
Asimismo, el sitio web podrá incorporar formularios de contacto o mecanismos equivalentes que permitan a los usuarios solicitar información directamente a las empresas incluidas en el Directorio o al propio Titular.
El Titular actúa únicamente como proveedor de un servicio de información empresarial y no participa, controla ni supervisa las comunicaciones que puedan producirse entre los usuarios y las empresas anunciadas.
El envío de consultas, solicitudes de información o comunicaciones a través de los formularios de contacto, enlaces de correo electrónico o cualquier otro medio facilitado en el Directorio no genera relación contractual alguna entre el usuario y el Titular del Directorio, ni implica garantía de respuesta, disponibilidad, interés comercial o aceptación por parte de la empresa destinataria.
Los usuarios se comprometen a utilizar los sistemas de búsqueda, los formularios de contacto y los datos de contacto publicados de forma lícita, responsable y conforme a la normativa vigente, absteniéndose expresamente de:
- Enviar comunicaciones comerciales no solicitadas, publicidad masiva o mensajes promocionales no autorizados.
- Realizar actividades de spam, marketing agresivo, captación automatizada de contactos o cualquier otra práctica contraria a la buena fe.
- Remitir contenidos ilícitos, ofensivos, difamatorios, amenazantes, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
- Utilizar los datos de contacto publicados para la elaboración de bases de datos propias, campañas de prospección masiva, técnicas de scraping o entrenamiento de sistemas de inteligencia artificial sin la correspondiente autorización legal.
El Titular podrá adoptar las medidas técnicas y organizativas que considere necesarias para prevenir usos abusivos del servicio, incluyendo el bloqueo, limitación o restricción del acceso a determinados usuarios, direcciones IP o sistemas automatizados cuando existan indicios razonables de utilización fraudulenta, ilícita o contraria a las presentes Condiciones.
La inclusión de enlaces a sitios web externos o direcciones de correo electrónico de las empresas anunciadas tiene una finalidad meramente informativa. El Titular no controla, supervisa ni asume responsabilidad alguna sobre los contenidos, servicios, disponibilidad, seguridad o políticas de privacidad de los sitios web de terceros, ni sobre las comunicaciones que puedan mantenerse con las empresas incluidas en el Directorio.
- RESPONSABILIDAD DE LAS EMPRESAS
Cada empresa garantiza que:
- Dispone de capacidad legal suficiente para solicitar su incorporación.
- Toda la información facilitada es veraz, exacta y actualizada.
- Posee los derechos necesarios sobre logotipos, marcas, fotografías y demás contenidos remitidos.
- La información publicada no vulnera derechos de terceros.
- Comunicará cualquier modificación relevante de sus datos.
La empresa será la única responsable del contenido de su ficha empresarial.
- MODIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE DATOS
Las empresas podrán solicitar en cualquier momento la actualización, rectificación o ampliación de la información publicada.
Las solicitudes deberán remitirse al Titular mediante los canales de contacto habilitados.
El administrador podrá requerir documentación adicional cuando resulte necesario verificar la identidad o representación del solicitante.
- PROCEDIMIENTO DE BAJA
Las empresas podrán solicitar en cualquier momento la eliminación de su ficha empresarial.
La solicitud deberá contener información suficiente para acreditar la identidad del solicitante y su vinculación con la empresa.
Una vez verificada la legitimación, la ficha será eliminada en un plazo máximo de treinta (30) días naturales, salvo obligación legal de conservación.
- FACULTADES DEL ADMINISTRADOR
El Titular podrá:
- Modificar la estructura del Directorio.
- Reorganizar categorías y filtros de búsqueda.
- Actualizar el diseño del sitio web.
- Corregir errores materiales.
- Suspender temporalmente el servicio por motivos técnicos.
- Retirar contenidos ilícitos.
- Eliminar fichas que incumplan estas Condiciones.
Estas actuaciones no generarán derecho a indemnización alguna.
- RETIRADA O SUSPENSIÓN DE FICHAS
El administrador podrá suspender, ocultar o eliminar cualquier ficha cuando:
- Contenga información falsa o engañosa.
- Vulnere la legislación vigente.
- Infrinja derechos de terceros.
- Utilice contenidos sin autorización.
- Se detecten actividades fraudulentas.
- Exista requerimiento judicial o administrativo.
- Se incumplan las presentes Condiciones.
- PROHIBICIONES DE USO
Queda expresamente prohibido:
- Copiar total o parcialmente el contenido del Directorio.
- Crear bases de datos paralelas.
- Utilizar robots, spiders, crawlers o sistemas automatizados.
- Realizar scraping o extracción masiva de información.
- Reutilizar los contenidos con fines comerciales sin autorización.
- Utilizar los datos de contacto publicados para el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas.
- Utilizar herramientas de inteligencia artificial para recopilar, procesar o entrenar modelos utilizando los contenidos del Directorio sin autorización expresa.
- Alterar o interferir en el funcionamiento del sitio web.
El incumplimiento de estas prohibiciones podrá dar lugar al ejercicio de las acciones legales correspondientes.
- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El diseño, estructura, programación, bases de datos, categorías, textos, elementos gráficos y demás contenidos propios del Directorio son titularidad del Titular o de terceros que han autorizado su utilización.
Las marcas, logotipos y nombres comerciales publicados pertenecen a sus respectivos titulares.
Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o explotación sin autorización previa y por escrito.
- ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS
Las fichas empresariales podrán contener enlaces a sitios web externos.
El Titular no controla dichos sitios ni responde de sus contenidos, disponibilidad, funcionamiento, seguridad o políticas de privacidad. La inclusión de enlaces tiene una finalidad meramente informativa y no implica recomendación, patrocinio o aprobación.
- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El Titular no garantiza:
- La exactitud permanente de la información facilitada por las empresas.
- La disponibilidad continua del Directorio.
- La ausencia de errores técnicos.
- La calidad, legalidad o idoneidad de los productos o servicios ofrecidos por las empresas anunciadas.
El Titular no responderá de los daños o perjuicios derivados de las relaciones establecidas entre usuarios y empresas.
- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y a la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
- MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
El Titular podrá modificar las presentes Condiciones Generales cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios normativos, criterios de las autoridades competentes, mejoras técnicas o modificaciones en el funcionamiento del Directorio.
Las nuevas versiones serán publicadas en el sitio web con indicación de su fecha de actualización.
- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.
Dado que el Directorio está orientado al ámbito profesional y empresarial, las partes acuerdan someter cualquier controversia derivada de su interpretación, aplicación o ejecución a los Juzgados y Tribunales de Cáceres (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que una norma imperativa establezca otra jurisdicción.